Vidomi Pflege und Betreuungsdienst GmbH - Mannheim

M B.

Ein ganz tolles Team! Frau Gabriela Tolciu und ihr Team sind sehr nett und ganz fleißige Bienchen 🐝🐝🐝
Wir sind sehr froh, dass wir sie haben.

MP 0.

Meine Erfahrung mit einer Dame gestern in der Geschäftsstelle (wahrscheinlich eine Pflegerin) war äußerst enttäuschend. Ich wollte einen Termin für Anfang Juni vereinbaren, um eine Pflegeberatung (Beratungseinsatz) zu planen, die halbjährlich durchgeführt werden muss. Die Dame drängte darauf, dass ich sofort diese Beratung in Anspruch nehmen solle, vor allem mit widersprüchlichen Aussagen, die einfach nicht der Wahrheit entsprachen. Unter anderem wurde mir sogar nahegelegt, meinen Vater sofort mitzubringen, ohne zu berücksichtigen, ob wir überhaupt Zeit dafür haben. Auf meine Frage, ob die Beratung nicht zu Hause stattfinden müsste, erhielt ich die Antwort: "Kann Ihr Vater nicht laufen?"

Ich frage mich, wie sie die Qualität der häuslichen Pflege sicherstellen wollte, wie sie im Beratungseinsatz nach Paragraf 37.3 SGB XI gefordert ist, wenn sie noch nie die Wohnung gesehen hat.

Nachdem sie endlich akzeptiert hatte, dass ich einen Termin für Anfang Juni benötige, sagte sie mir, dass ich keinen Termin brauche und einfach dann vorbeikommen könne.

Leider hatte ich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, richtig und ehrlich beraten zu werden. Außerdem verspürte ich eine gewisse Abneigung mir gegenüber. Ich möchte mir und meinem pflegebedürftigen Vater die Anwesenheit dieser Dame doch sehr gerne ersparen. Ich hoffe, dass sie nicht die Geschäftsführerin war.

Aus diesem Grund kann ich leider nur einen Stern vergeben und keine Empfehlung aussprechen.

Fritz U.

Bewertung die 2.
Dieses Unternehmen nervt alle umliegenden Anwohner. Sie nehmen den Anwohnern die letzte Parkplätze weg mit Ihren kleinen Autos obwohl sie genug Privatparkplätze besitzen.
Ich hatte schon einmal eine negative Bewertung geschrieben. Darauf hin wurde mir geantwortet das es zu Stoß Zeiten dazu kommt und man mehr darauf achten wird.

Für mich glatt gelogen!!!

Heute am 4.7.24 0:30 stehen wieder zwei kleine kia,s in der Poststraße 42 geparkt obwohl genau 2 Parkplätze auf den Privatparklatz dieser Firma frei sind.
Einfach nur nervig!!!!

Dieses Unternehmen sollte ins Gewerbegebiet umziehen oder sonst wo.

Anscheinend sind das Rumänen die auch bis zum alten Postweg vernetzt sind.

Alexandra B.

Das Wohlbefinden der Kunden steht immer an erster Stelle. Die Mädels im Team sind super fleißig und haben Spaß an Ihrer Arbeit. Insgesamt sind wir vollkommen zufrieden mit der Leistung dieser Firma, hier fühlen wir uns gut aufgehoben.
Danke an das gesamte Team Vidomi !

Bernd R.

Ich kann Vidomi zu 100% weiter empfehlen. Frau Tolciu war immer sehr hilfsbereit , wenn es sein musste auch mitten in der Nacht. Mein Schwiegervater wurde von den Mitarbeitern bis zu seinem Tod liebevoll gepflegt.

Marius B.

Hier habe ich nicht nur Hilfe bekommen sondern habe Menschen kennengelernt die einfach Bewundernswert sind. Frau und Herr Tolciu sind beide sehr freundlich, zuverlässig und authentisch. Ich bin erfüllt, glücklich und zufrieden. Diese Firma werde ich jedem ans Herz legen.

Sevim M.

Ein einmaliges Team mit einer einmaligen Betreuung. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für meinen Vater und die Angehörigen. Sehr zuvorkommendes und professionelles Team. Wir können dieses Team nur weiterempfehlen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre Mühe und Ihr Engagement.

Ghenet B.

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Vidomi Pflege. Ein super tolles team. Sie sind sehr professionell und super herzlich. Ich empfehle die Betreuung bei Vidomi an jeden weiter. Also wirklich einer der besten Pflege und Betreuungsdienste.