VHN - Dienstleistungen - Altbach

Ulf H.

Alleine die Tatsache das diese Firma betrügerisch speziell Belegschaft und ältere Menschen geprellt hat sollte reichen um die Verantwortlichen vor Gericht zu ziehen.
Auch ich kann nur raten Anzeige zu erstatten wer noch offene Forderungen hat. Wird sicherlich nicht das Geld zurückbringen aber hoffentlich den beiden Betreibern von VHN empfindliche Strafen einbringen.

Natarajan N.

Wir haben mehrmals versucht in die letzte Monate vor Ort auch zu besuchen und verstehen wie die weitere Schritte werden und ob unsere Dienst wird durch Gutschrift ersetzt. Leider waren niemand in Büro und niemand in der andere Räume wusste mehr. Leider is alles geschlossen und Kein kommunikationsmöglichkeit gibt. Wir sind sicher dass das Geld nicht zurück kommt aber hätten wir gerne einen Rückruf für die Versuche über E-Mail/Telefon/Notizen vor Ort.

Michaela T.

Wir haben im August 2021 ein Paket gebucht. Reinigungsplanung/-kräfte mehr oder weniger zuverlässig.

Jetzt wurde der Betrieb, angeblich aus familiären Gründen Ende Oktober 2022 geschlossen.
Seit Mitteilung hierüber Mitte September wurde das bestehende Guthaben nicht zurückgezahlt und auf eine Kontaktaufnahme wird nicht reagiert.

Alexander H.

ICH WAR KUNDE......ACHTUNG Potentieller BETRUG!!! MAN KAUFT STUNDENPAKETE IM VORAUS UND LEISTUNG WIRD NICHT ERBRACHT! Betrieb wurde zum 31.10.22 geschlossen, aber keine Gutschrift der bereits bezahlten Stunden!

Nachdem VHN die Arbeit eingestellt hatte, konnte kein Kontakt mehr hergestellt werden
Sie schulden mir über 2000€.

Insolvenz-Verfahren gegen Violetta Nuglisch läuft. Jetzt suchen sie NEUE Mitarbeiter?
Grüße
A.H.

Sabrina T.

Trotz Firmenschließung werden bestehende Kundenguthaben nicht ausbezahlt. Telefonisch ist niemand erreichbar und auf Mails bekommt man keine Antwort. Bestimmt gibt es noch mehr Geschädigte, die das Gleiche erleben.

Claudia W.

Dieselbe Erfahrung wie die anderen Rezensenten gemacht. Stundenkonto gebucht, dann die Info, dass der Betrieb eingestellt wird und vorhandene Stundenkontingete angeblich zurück-gezahlt werden. Seitdem keine Kontaktaufnahme mehr möglich. Absolute Frechheit.

Nadja M.

Der erste Eindruck vor zwei Jahren war wirklich gut.
Ich bekam vieles gesagt, was mir gefiel. Aus diesem Grund habe ich mich auf Paketangebote eingelassen und über längere Zeit an diese Firma gebunden.

Je mehr Zeit verging, desto weniger konnten Abmachungen und Versprechungen eingehalten werden.
Nach zwei Jahren kann ich sagen, es wurde stetig schlimmer.

Ja, durchweg sind alle Mitarbeiter, die wir kennenlernen durften recht freundlich und +- 10/15min pünktlich. Bisher haben die Abrechnungen auch gestimmt.
Das ist positiv anzumerken.

Doch der stetige Wechsel beim Einsatz und die damit verbundene Zeit, an der ich ein jedes Mal neu besprechen, zeigen und erklären musste, fing an belastend zu werden.
Das darf nicht sein. Vorallem, wenn ich explizit nach Mitarbeitern frage und konkrete Zeitspannen vorgebe. Einer solchen Firma sollte es möglich sein sich derart zu organisieren, den Kunden weitestgehend gerecht zu werden. Denn die Firma lebt von der Zufriedenheit der Kunden und den damit verbundenen Einnahmen.
Zumal der Slogan "Mehr Zeit für dich" in diesem Zusammenhang unpassend anmutet.

Hier war das nicht möglich. Die Putzergebnisse variieren von Mitarbeiter zu Mitarbeiter teilweise sehr stark.
Es ist nicht realisierbar, dass bei wöchentlichen Einsätzen die gleiche Zeit und die gleiche Person gebucht wird.
Aus meinen wöchentlichen Einsätzen sind aktuell 8Wochen geworden, weil meine bevorzugte Mitarbeiterin anderweitig verbucht ist. Naja und wiederholt wurde der zugeteilte Einsatz einfach nicht abgesagt. Ich wartete und wartete wieder einmal vergebens. Das kann und will ich nicht mehr gutheißen.

Wie bereits erwähnt, hatte ich die Chance viele Mitarbeiter kennenzulernen. Und eines war steig gleich: Die Unzufriedenheit der Menschen in dieser Firma. Leere Versprechungen, hart getaktete Pläne, ungenügende Ruhephasen und keine faire Bezahlung. Sowas möchte ich nicht mehr unterstützen und meine Erfahrungen öffentlich teilen, damit ein jeder für sich selbst entscheiden kann.

Zudem sollte jeder meine Erfahrung mit den Paketen wissen:

1. Werden sie von Mal zu Mal teurer (reine Neukundengewinnung und Marketing).
Und
2. Können bei Kündigung nicht genutzte Stunden nicht einfach ausgezahlt werden. Man muss bis zum Aufbrauchen dabei bleiben und wie oben beschrieben machen sie es einem sehr schwer.

Ich bereue es sehr dieser Firma mein Geld gegeben zu haben und rate dringlich jedem davon ab, deren Firmenpolitik zu unterstützen.

Christian B.

locken erst mit vergünstigten Paketen (Vorkasse) und schließen dann Ihren Laden. Keine Antwort mehr, keine Erstattung. Betroffene sollten sich zusammentun, evtl lässt sich gemeinsam mehr erreichen. Bin unter dem Namen zu googeln und freue mich auf Emails zwecks Abstimmung