Pflegeresidenz Heilbronn - Heilbronn

Biggi J.

Es sind alle bemüht, den Bewohnern den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. Das betrifft sowohl die fürsorgliche und kompetente Pflege als auch die soziale Betreuung. Jeder hat ein offenes Ohr und individuelle Bedürfnisse werden so gut es geht berücksichtigt. Weiter so!

Annie H.

leider gibt es nicht genug ausgebildetes deutschsprachiges Pflegepersonal die die Würde des Menschen nicht achten alle werden mit Du angesprochen und sie werden beim Essen lautstark Respektlos unter Druck gesetzt besonders im 2 Stock man sollte das mal Filmen oder den Ton aufnehmen und veröffentlichen.die Musik im Flur wird so laut gemacht wie in einer Disco ich frage mich was ist das für eine Leitung. mit dem Essen ganz zu schweigen das Pflegepersonal frisst sprich wörtlich den Dementen das Essen weg mit den Worten du hast schon gehabt.Obwohl ich genau weiß dass für die Heimbewohner Gekocht und gebacken wird und es ist genau Kalkuliert .Ich bin der Meinung dass wer Geld verdient sich auch sein Essen und Kaffee selbst bezahlen kann,..bei so einem Schönem Heim sollte die Kontrolle stimmig sein und nicht beleidigend. die Menschen haben ein Recht auf eine Würdige Pflege und Ansprache und bitte hinsehen nicht nur ignorieren.

Frank H.

Bei telef Voranmeldung zum Besuch meiner Mutter wurde mir Freitags mitgeteilt, dass ein Besuch aufgrund neuer Verordnungen aktuell nicht möglich sei. Am Montag habe ich dann aus der Tageszeitung erfahren, dass im Heim 8 Coronafälle aufgetreten sind. Eine Info an die Angehörigen der Heiminsassen hat nicht stattgefunden. ;-(

HappyINpink

Eigentlich ist hier der eine Stern schon zuviel. Um die Pflegebedürftigen wird sich kaum gekümmert. Hier ist sich jeder selbst der nächste. Bevor das Essen verteilt wird, nehmen sich die Pfleger erstmal einen Teller voll oder das beste Kuchenstück. Obwohl Patienten gepflegt und gewaschen werden sollen, passiert nichts. Corona macht es jetzt möglich ein Pflegebedürftiger 3 Wochen keine frischen Sachen bekommen hat, noch das Zimmer geputzt wurde. Es kontrolliert ja keiner, die Angehörigen dürften nur unter strengen Auflagen rein und auch nicht mehr oft. Die Verwaltung interessiert das nicht. Die sind froh, wenn sie ihre Ruhe haben. Der letzte Sauladen! Und die Kosten werden auch alle paar Monate erhöht. Ohne Grundlage. Hier ist jeder Cent zuviel.

Wir können es nicht empfehlen und suchen händeringend nach einem anderen Heim.

K. R.

Ich möchte mich bei den Pflegern und Pflegerinnen bedanken, für Ihre Arbeit die sie täglich leisten. Meine Oma war dort für 6 Jahre und wurde sehr gut behandelt. Als sie verstorben ist hat man sich für mich sehr viel Zeit genommen und ein ehrliches und herzliches Mitgefühl gezeigt. Hochachtung vor den Menschen die jeden Tag für andere so da sind. Man spricht einfach viel zu wenig Anerkennung aus- sehr schade!
Vielen Dank an das Team des 2.Stock

Tania Z.

Ich schaue gerade Team Wallraff und wieder ist Aloheimkette negativ. Die Bewohner zahlen über 1.000€ pro Monat und werden zum Teil wie Dreck behandelt. Die Verantwortlichen reden sich raus, dabei wurde es gefilmt. Ich HOFFE Aloheimkette wird das irgendwann um die Ohren fliegen.

Jo

Wenn mehrere Male Corona im gleichen Heim ausbricht, mit zeitlichem Abstand, dann kann was nicht stimmen.

Ralph S.

Soweit alles in Ordnung Gruß Ralph Schädler