Heinzelmännchen Service GmbH - Dresden

Uwe N.

Ich bin mehr als zufrieden mit der Leistung und dem Service des Unternehmens. Die Heinzelmännchen bieten eine professionelle Betreuung und verfügen über ein äußerst kompetentes Team. Sehr zu empfehlen und zu erwähnen ist auch die Flexibilität und durchdachte Organisation. Ich habe mich hier super aufgehoben gefühlt und auch bei schwierigen Umständen wurden professionelle Lösungen geboten. Ich empfehle das Unternehmen daher jedem der einen Umzug geplant hat oder plant. Vielen Dank für Eure Kompetenz! Macht weiter so!!! 🤝🏽

Heinz L.

Schon beim Umzug meines Vaters hatten wir uns für die Heinzelmännchen entschieden. Es wurden Lampen und Möbel abgebaut und geduldig nach den Wünschen meines alten Herrns wieder angebracht und aufgebaut. Schon damals lief alles super, so dass wir dieses Mal auch wieder die Heinzelmännchen beauftragt haben - liegt also nicht nur an dem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis!

Wir haben nun einen Fernumzug über 660km mit den Heinzelmännchen durchgeführt, mit insgesamt 2 LKWs und 2 Transportern. Bei der Menge wurden wir etwas unterschätzt, obwohl sich jemand alles persönlich angeschaut hat, aber das war schon bei unserem letzten Umzug so - wir haben wahrscheinlich einfach mehr Kram als andere. Wir mussten daher leider auf eigene Kosten noch einen zusätzlichen Transporter mieten und fahren.

Die Betreuung war spitze und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Selbst unsere nervigen Anrufe und mehrfache Nachfragen "ob denn auch alles klappt" wurden ruhig und professionell behandelt 😉 Auch der Ablauf war gut, die vereinbarten Zeiten wurden problemlos eingehalten, die Mitarbeiter waren alle super motiviert und freundlich. Alles wurde 1a verpackt und eingeladen, es ist nichts zu Bruch gegangen und alle Pflanzen haben überlebt.

Wir würden uns jederzeit wieder für die Heinzelmännchen entscheiden und können das Umzugsunternehmen wärmstens empfehlen!

Arnd P.

Leider kann ich mich meinen Vorschreibern die guten Beurteilungen nicht teilen. Meine Schwiegermutter ist von einer betreuten Wohnung ins Heim gezogen.Ich habe die Firma mit dem ausräumen der Wohnung beauftragt.Die Mitarbeiter kamen pünklich zum Termin und wurden von mir eingewiesen.Anschließend habe ich die Wohnung verlassen am Ende wurde festgestellt ein an der Telefonleitung angeschlossenes Telefon wurde einfach entsorgt.Eine Rückfrage und ein Übernahme der Kosten hatten keinen Erfolg.Schade!!
Ich werde wohl die Koste selbst übernehmen müssen.Dieses Telefon war Eigentum der Einrichtung.Also mein Tipp bleiben sie immer dabei.Danke Heinzelmann.

Angela G.

Vor 5 Tagen bin ich mit den Heinzelmännchen von Dresden nach Ribnitz-Damgarten umgezogen.
Von der Erstellung des Angebotes bis zur Durchführung lief alles perfekt.
Die Monteure waren an beiden Tagen sehr pünktlich, haben meine Möbel sehr flink ab-und wieder aufgebaut, sind sehr sorgsam mit meinem Hausrat umgegangen, waren sehr freundlich und super fleißig.
Vielen Dank nochmals an das Montageteam und die Chefetage.
Absolute Weiterempfehlung meinerseits. 👍

M.

Wir haben unseren Umzug im August mit Heinzelmännchen gemacht und sind sehr zufrieden. Nichts ging kaputt, die Monteure waren sehr freundlich und haben gute Arbeit geleistet. Auch der Aufbau eines großen Eck-Kleiderschrankes verlief ohne Probleme, die Absperrung der Straße klappte ebenfalls super. Alles in allem eine Top Leistung zu einem fairen Preis.

Blawa B.

Ich bin von weiter weg nach Dresden gezogen. Die Heinzelmännchen haben eine wirklich gute Arbeit gemacht! Angefangen bei der Geschäftsführung, die schnell reagiert. Die Sekretärin ist sehr freundlich und bespricht die Sachen ordentlich mit einem. Die Umzugsmitarbeiter haben gute Arbeit geleistet, zwei waren besonders engagiert und freundlich. Sehr zu empfehlen!

Steve K.

Wir haben einen Fernumzug von diesem Unternehmen durchführen lassen und sind absolut begeistert. Pünktlichkeit, freundliche & professionelle Möbelträger, gewissenhafter & sorgsamer Umgang mit unserem Hausrat und dabei absolut zügige Arbeitsweise. Preislich auch vergleichsweise top. Wir sind sehr dankbar, dass alles so reibungslos lief und wünschen weiterhin nur das Beste.

K. E.

Klare Weiterempfehlung für die Heinzelmännchen!
Der Service und Kontakt war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Umzugsangebot erhält man zügig und muss nicht wie bei anderen Firmen tagelang warten.
Die Durchführung verlief schnell und professionell und Mitarbeiter waren auch alle nett. Falls wir wieder umziehen sollten, gerne wieder.