B W GmbH - Darmstadt

Kluscha

Wir hatten vor einiger Zeit einen Klaviertransport mit dieser Firma von Darmstadt nach Berlin und sind voll des Lobes. Die Mitarbeiter waren sehr nett, alles lief völlig reibungslos und unkompliziert, das Klavier wurde sehr sorgfältig verpackt und hat den Transport gut überstanden. Ganz tolle Arbeit, und das auch noch zu einem mehr als fairen Preis! Nochmals herzlichen Dank!

Alea K.

Umzug von Haus in Wohnung. Super freundliche Mitarbeiter und unkomplizierte Abstimmung. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und eine tolle Erfahrung mit BW gemacht.

Wolfgang N.

Wir arbeiten mit der Musikschule - Lucie-Kölsch-Musikschule der Stadt Worms - schon seit langem mit der Firma BW Umzüge zusammen. Neben kleineren Transporten einzelner Instrumente, haben wir schon zwei umfangreiche Umzüge mit bis zu 20 Klavieren/Flügeln gemeinsam gestemmt. Wir sind sehr zufrieden! Die Vorbereitung mit Herrn Bopp, die Durchführung mit dem professionellen Mitarbeitern, alles lief zuverlässig und zu unserer besten Zufriedenheit.
Aus Überzeugung 5 Punkte und eine klare Weiterempfehlung!

Daniel R.

Sehr gutes Team, haben heute einen Umzug bei mir gemacht und ich könnte mich nicht glücklicher schätzen mit ihnen zu arbeiten.

Am liebsten 10 Sterne. Sehr nette Leute die sich eine Minute extra nehmen um alles ordentlich vorzubereiten und zu verarbeiten.

Ruth K.

Ich bin rundum zufrieden. Habe einen sehr zeitnahen Ternin bekommen, alle Absprachen, sowohl per Mail als auch per Telefon, erfolgten reibungslos und zuverlässig. Die beiden Männer, die mein Klavier gebracht haben, waren sehr freundlich, auch die Art des Umgangs untereinander hat mir sehr gefallen. Habe gerne Trinkgeld gegeben und mich mit einem guten Gefühl von ihnen verabschiedet. Gerade in der heutigen Zeit, wo reibungslose Kommunikation und guter Service oft zu wünschen übrig lassen, war ich wirklich froh, mich für dieses Unternehmen entschieden zu haben.

Nata S.

Ich habe die Firma auf Empfehlung angerufen. Einen Tag vor Umzug war ich aufgrund der schlechten Bewertungen die ich hier gelesen habe etwas skeptisch. Aber was soll ich sagen, die Kommunikation mit dem Chef und der Dame aus dem Büro liegen komplikationslos und zuverlässig ab. Wir mussten sogar wegen Krankheit den Umzug um zwei Tage verschieben, auch das war kein Problem.
Die zwei Männer haben angerufen als sie losgefahren sind, sie waren pünktlich, zuverlässig, haben alles ordentlich verpackt und rüber gebracht. Wir sind rundum zufrieden! Herzlichen Dank !

Jeanette N.

Ein "Stern" ist immer noch einer zuviel !!!
Die Firma B W GmbH ist nicht zu empfehlen......!
Wir wollten unser Klavier transportieren lassen, welches sich so gestaltete, das ich die Polizei vor Ort und einen Anwalt zu Hilfe holen mußte.
Der GF Herr Bopp, ist sehr, sehr unzuverlässig und unprofessionell zudem werden die Zusagenvon ihm nicht eingehalten.
Unser Klavier sollte mit einem Aussenaufzug, was Vertraglich vereinbart wurde, in das 2.OG geliefert werden.
Vor Ort kamen zwei Mitarbeiter, ohne Aussenaufzug.
Vor Ort, aber nur gegen Zahlung in Bar, sollte unser Klavier im Regen auf die Bordsteinkante abgestellt werden....Oder das Klavier wird "beschlagnahmt"....So die Aussage am Telefon von Herrn Bopp.
Herr Bopp, drohte uns am Telefon nur gegen einen höheren Preis, uns unser Klavier auszuhändigen.
Mit Hilfe der von mir gerufenen Polizei, wurde ein erneuter Termin für den nächsten oder übernächsten Tag mit Herrn Bopp vereinbart. Dieser wurde dann aber von Ihm am Abend storniert.

Wir haben einen Anwalt einschalten müßen um unser Klavier wieder zu bekommen.

Nun haben wir mit einer FACHFIRMA, unser Klavier wohlbehalten und Fachlich versiert, transportieren lassen.
Es ging sogar durch unser Treppenhaus, was die Firma BW GmbH, als unmöglich deklarierte !!!!

Nie, nie wieder !!!Nicht zu empfehlen ....!!
Wer kein Stress mag und einen fachkundigen Transport/Umzug bevorzugt, sollte sich anderwertig umsehen !!

P H.

Klassischer Fall von ein Stern ist noch zu viel. Man soll ja Leistungen bewerten. Es hat jedoch keine stattgefunden. Bereits beim Mailverkehr fing es an. Habe direkt mach dem Angebot mehrer Terminmöglichkeiten angeboten, und sollten diese nicht passen, darum gebeten mehrere Alternativen anzubieten. Es folgte ein Einzeiler mit unpassendem Termin. Ich sagte ab... diesen Vorgang wiederholten wir noch bis ich nochmal SÄMTLICHE IM SEPTEMBER MÖGLICHEN TERMINE durchgab. Finally kam ein Angebot eines Termins seitens Herr Bopp. Ich sagte zu. Ein Zeitraum von 3 Stunden. Eine Stunde vor Abholung sollte angerufen werden. Nachdem sich zum letztmöglichen Zeitpunkt niemand gemeldet hatte rief ich in der Zentrale an. Er hatte Tatsächlich die Frechheit seiner Sekretärin, mit welcher ich telefoniert habe zu sagen das er gar keine Terminangebote gemacht habe, worauf ich sie auf unseren Mailverlauf verwies. Als sie diesen las und wusste das Herr Bopp, wie im Volksmund gesprochen, Unfug erzählt hatte entschuldigte sich diese sehr höflich. Hab natürlich Storniert da Herr Bopp seine Inkompetenz bereits zur genüge bewiesen hatte und ich ihm keine weitere Möglichkeit bieten wollte.