Aura Pflegedienst GmbH - Mannheim

Elke S.

Ich wurde am 11.10.24 mit einer Dauerpleuradrainage aus dem Krankenhaus entlassen unter der Maßgabe, dass noch am gleichen Tag oder spätestens am nächsten Tag jemand von Aura zu mir kommt. Der Sozialdienst vom Krankenhaus musste sicherstellen, dass der Pflegedienst erstens nach Seckenheim kommt und sich zweitens mit dem Drainagesystem von ewimed auskennt. Seither kommen die Mädels zu mir, kümmern sich um den Ablass der Flüssigkeit aus meiner Lunge, sorgen für guten Verbandwechsel und geben Tipps und Rat für die Pflege meiner Drainage. Es war am Anfang für mich sehr ungewohnt, dass ich jetzt plötzlich von einem Pflegedienst abhängig bin. Aber inzwischen habe ich die Mädels gut kennengelernt und jede ist sehr nett, empatisch und vorallem fachlich unschlagbar. Ich freue mich auf weitere gute Versorgung, macht weiter so und gerne werde ich Euch weiter empfehlen.

Claudia D.

Von 2019 bis jetzt waren verschiedene Betreuungskräfte für die 24-Stundenpflege unserer Mutter (94) im Einsatz. Aurapflege 24 hat stets sichergestellt, dass der Wechsel der betreuenden Damen gut geklappt hat, so dass die kontinuierliche Pflege sichergestellt war. Uns war es wichtig, dass unsere Mutter in ihrem häuslichen Umfeld bleiben konnte. Natürlich war es nicht immer einfach, denn es gibt sprachliche Barrieren, und nicht immer stimmt die Chemie zwischen Patientin und Betreuungskraft. Oder aber eine besonders beliebte Dame kommt nicht mehr wieder, all das muss von beiden Seiten verkraftet werden. Die letzte Betreuerin hatte einen besonders schweren Job: Sie hat unsere Mutter liebevoll bis zu ihrem Tod begleitet . Wir waren sehr froh, dass wir den professionellen Service von Aurapflege 24 nutzen konnten.

NicoleYvonne P.

Aura hat uns während der gesamten Krebserkrankung meines Lebensgefährten zwecks der parenteralen Ernährung begleitet und zum Ende hin auch die Versorgung des Dekubitus. Die vielen praktischen Tipps, Hinweise und Erklärungen zur häuslichen Pflege waren unendlich wertvoll. Euer Feedback und Eure Einschätzung hat mir wie oft geholfen den "Verstand nicht ganz zu verlieren". Ich danke Euch von ganzem Herzen für Eure liebevolle und immer zuverlässige Begleitung.

Thomas H.

Mein Vater wird bereits seit Jahren von euch betreut und wir sind von euren Leistungen überzeugt, ob in der Tagespflege oder bei der täglichen Pflege zu hause.
Wir schätzen eure Unterstützung bei allen Problemen der Pflege, seinen es medizinische, organisatorische oder bürokratische.
Alle eure Mitarbeiter sind immer nett, freundlich und kompetent, auch wenn Sie, Systembedingt, immer unter Zeitdruck arbeiten. Sie finden immer wieder die Zeit für ein freundliches Wort oder Geste.
Danke, auch im Namen meines demezkranken Vater, der eure Mitarbeiter (fast) immer mit einem Lächeln empfängt.

Andre B.

Super, wie schnell der Aura Pflegedienst 24, die gute häusliche Pflege meiner Eltern organisieren konnte. das Büro antwortet, regelt immer schnell und kompetent. Zum Beispiel musste ein Pfleger gewesen eines familiären Notfalls abreisen, Ersatz wurde am gleichen Tag vorbei gebracht.

Jutta B.

Ich bin jeden Tag froh darüber Aura Pflegedienst 24, Mannheim für die häusliche Pflege meiner 92 jährigen Mutter gefunden zu haben. Das Büro antwortet immer schnell und kompetent. Die Pflegehilfen müssen sich natürlich zuerst im Haushalt und der Pflege einarbeiten. Doch Aura Pflegedienst tut wirklich alles, dabei mitzuhelfen.

Marion S.

Wir sind seit 2019 Kunden. Zwar sind die Deutschkenntnisse nicht immer so vorhanden, wie man sich das wünscht, aber das machen die Frauen durch freundliches Wesen und Hilfsbereitschaft wett. In der ganzen Zeit nur 2 Frauen, die nicht akzeptabel waren - und da kümmerte sich das Team schnell um Ersatz.
Das Team ist hilfsbereit und kompetent.
Man hat einen vom Pflegegrad abhängigen Festpreis und die Frauen sind versichert.
Also keine Angst vorm Zoll wegen Schwarzarbeit.
Eine etwas unschöne Entwicklung ist, dass die Frauen zunehmend im 2 Monatsrhytmus wechseln, wodurch höhere Kosten entstehen. Aber das kann die deutsche Agentur nicht beeinflussen. Das geht auch von den rumänischen Anwerbern aus.
Die Frauen wissen mittlerweile um ihre Bedeutung.
Und letztendlich ist den Betreuten mehr gedient, wenn vertraute Personen sich abwechseln

Angela K.

Super Arbeitgeber und wirklich tolle Kollegen! Alle arbeiten zusammen als Team! Ich fühle mich hier wirklich wohl und bin froh hier zu sein!

Wir haben Zeit für unsere Patienten, und das Arbeiten macht einfach Spaß.